ロングライフでは、営業担当、事務担当、フィッティング担当、商品管理担当、ケアマネージャーの5つの職種があり、お客様に喜ばれるため日々努力しています。
ロングライフの営業担当は、お客様に福祉・介護に関わる情報をお届けし、お客様にあった商品のご提案をすることが主な業務です。商品知識、介護や福祉に関わるあらゆる知識を身につけ、お客様のお役に立てるよう日々励んでいます。
ロングライフの事務担当は、電話対応、発注、商品管理、請求事務などをすることが主な業務です。お電話を頂いた際には、「ロングライフに電話してよかった」と思って頂けるような対応ができるよう心がけています。
ロングライフのフィッティング担当は、お客様に商品をお届けし、お客様のお身体や環境にあった状態に納品する事が主な業務です。迅速かつ丁寧な仕事ができるよう、汗を流して頑張っています。
ロングライフの商品管理担当は、お客様がご使用になった福祉用具の消毒、メンテナンス作業を行うということが主な業務です。様々なレンタル品に対応できるよう、商品の構造を勉強し、お客様に安心してお使い頂けるレンタル品の提供を心がけています。
要介護者やご家族からのご談に応じたり、利用者の希望をヒアリングしたうえで、適切な介護保険サービスが受けられるようにケアプランを作成し、関係機関との連絡や調整を行う業務です。
介護が必要な方と介護保険サービスをつなぐ大切な役割を心をこめて行います。
当社では、よりよいサービスを提供する為、アンケートによりお客様の声を頂き、今後の業務に役立ててまいります。